Delivery Information

Le spedizioni vengono effettuate in tutto il territorio della Comunità Europea e Svizzera utilizzando i servizi postali e corrieri espresso convenzionati.
Condizioni Italia:
Tutti gli ordini di importo superiore a 49.99 Euro non pagano le spese di spedizione (agevolazione a termine).
Al momento della conferma dell'ordine potrete selezionare il tipo di spedizione preferito:
1) Pacco postale ordinario: tempi di consegna dalla spedizione 7 giorni lavorativi. Il pacco viene spedito con il servizio postale e recapitato da SDA.
2) Corriere convenzionato: tempi di consegna da 2 a 3 giorni lavorativi in base alla zona di residenza (isole e località remote +1 o 2 giorni). Il pacco viene spedito con il corriere convenzionato a discrezione del mittente sulla base delle dimensioni, del peso del pacco e dell'importo dell'eventuale contrassegno. Tutti i pacchi sono spediti con copertura assicurativa.
MX Generation s.r.l. declina ogni responsabilità su eventuali ritardi nella consegna del pacco e per prevenire ogni disguido fornirà al cliente i dettagli della spedizione.
Condizioni Europa e Svizzera:
Per tutti i pacchi viene applicato il costo del trasporto da calcolare sulla base delle dimensioni e del peso del pacco. L'importo sarà comunicato al destinatario che dovrà confermare il totale dell'ordine. Il pagamento accettato è unicamente a mezzo Carta di Credito. Le eventuali tasse di importazione della dogana svizzera, sono a carico del destinatario.
COPERTURA ASSICURATIVA PACCHI
I pacchi di MX Generation srl viaggiano sotto copertura assicurativa per danni subiti durante il trasporto o smarrimento dei pacchi prepagati:
1) Rimborso materiale danneggiato durante il trasporto: il destinatario dovrà ritirare il pacco danneggiato "CON RISERVA", segnalarci tempestivamente il problema per aprire la procedura di reclamo (merce danneggiata e/o parzialmente mancante). Mx Generation provvederà immediatamente al ritiro della merce ed alla sostituzione, senza alcuna spesa per il destinatario.
2) Rimborso pacco smarrito prepagato: Mx Generation srl, rispedirà immediatamente e senza alcuna spesa per il destinatario i pacchi prepagati che risultino smarriti (11 giorni lavorativi dalla spedizione). Qualora la merce non fosse disponibile, Mx Generation srl effettuerà il rimborso totale della merce e dell'eventuale costo del trasporto addebitato.